Notre groupe
Le Groupe SATEC s'est construit et développé autour d'un principe fondamental, mais trop souvent oublié : sans client une entreprise ne peut exister.
Quotidiennement nous faisons nôtre la réflexion de Mahatma Mohandas Karamchand Gandhi, et portons un profond attachement à nos clients et à leurs intérêts.
« Un client est le visiteur le plus important dans nos locaux. Il ne dépend pas de nous, c'est nous qui dépendons de lui. Il n'est pas une interruption de notre travail ; il en est la raison d'être. Il n'est pas étranger à notre activité, il en fait partie. Nous ne lui faisons pas une faveur en lui rendant service, c'est lui qui nous honore en nous offrant l'opportunité de pouvoir le faire. Un client n'est pas une personne avec laquelle nous devons argumenter. On n'a jamais vu quelqu'un gagner une dispute avec un client. »
Hugues Emringer, Président