A propos du groupe Satec

Le Groupe SATEC est le 10ème courtier d’assurance généraliste en France et regroupe 325 collaborateurs avec plus de 45M€ de chiffre d’affaires. Notre groupe, aujourd’hui en pleine expansion, se positionne comme un courtier généraliste sur le marché IARD avec des expertises fortes auprès d’une clientèle d’entreprises (flotte automobile, construction, immobilier, médical, industrie..) et de particuliers, notamment via des programmes affinitaires. Pour accompagner notre croissance, nous sommes aujourd’hui à la recherche de collaborateurs dynamiques et évolutifs sur les postes suivants :

Description du poste

  • Rôle principal : au sein du Département Risques d’Entreprises, vous suivez et gérez les contrats/clients qui vous sont confiés en collaboration avec les chargés de clientèle et vous intervenez sur des actions spécifiques favorisant le service et les délais client du Département.

Cela comprend principalement : la saisie dans le back office du contrat, des avenants, des quittances, des résiliations ; le suivi et le contrôle de l’émission des pièces par la compagnie ; le soutien du Chargé de Clientèle ; la collecte et le suivi des pièces réglementaires ; le suivi des impayés (sans gestion du contentieux) ; le soutien dans la mise en place d’Extranet Client.

  • Rôle annexe : vous pouvez vous voir confier une ou des missions particulières (étude produit, mise en place de procédures de gestion, reporting Client….etc.)
  • Relations internes/externes : avec tous les services du Groupe, les filiales et sites de province, avec les clients, les partenaires (co-courtage, prestataires…..), les compagnies. En interne votre rôle est celui de facilitateur notamment pour les services sinistres.

Profil attendu

  • Organisation, respect des consignes, réactivité, adaptabilité, efficacité et être une force de proposition,
  • Bon relationnel et gout du contact (en interne, avec les clients et les compagnies),
  • Esprit d’équipe et sens du reporting (alertes, informations Cies),
  • Connaissance des contrats couvrant les différents risques Entreprises : immeuble, RC, DAB, PE, et les nouveaux risques Fraudes, cybercriminalités etc… Connaissance des montages juridiques des Entreprises.
  • Pratique des outils bureautiques (Word et Excel) et des extranets compagnies (Axa, Allianz/Gan, Generali…) est un plus.

Type de contrat

CDI

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